2017年上半年全国共接到公众反应环境噪声污染问题约23万件,全国环保工作情况反应途径主要包括电话、微信及网上等,在2017年1-6月中,在全国受理案件里,总体办结率高达96.5%,其中受理率较高的是电话方式,主要原因是电话举报可以直接交流解释,一些明显不符合受理条件的举报未进行记录上传,从而能更加准确处理问题。
从2017上半年全国反应问题量的月度变化情况来看,1月和2月举报量处于低谷,后续各类举报开始明显回升。各省举报量分布情况也略有区别,东、中部的江苏、重庆、上海、河南、北京、山东、广东等省(市)投诉较为集中,就7省举报总量超过全国的50%,总体上华北及东部沿海地区举报量要大于华中、华南等地区,后者要大于西北、西南地区。
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