【声学新闻】罗甸乡镇环境整治行动,以噪声污染整治切入

据了解,今年以来,城区噪声污染问题日益突出,特别是建筑工地、沿街商铺使用高音喇叭营销,夜市摊点大声喧哗,群众反映强烈。针对市民反映的噪声扰民问题,罗甸以中央环保督察为契机,结合“乡镇环境整治三年行动”,积极治理各类噪声污染问题,构建“清净城区”新生活。

罗甸向社会公布服务热线电话0854-4801890,安排执法人员24小时值班,负责受理处置黔南州政务110服务平台、12345民生服务平台以及服务热线电话群众举报的各类噪声污染问题,做到24小时执法无缝隙,及时处理举报案件。与此同时,为在第一时间妥善解决群众举报的噪声扰民问题,该县要求值班人员5分钟内受理群众举报,30分钟内到达噪声污染地处置噪声问题,72小时内向投诉平台反馈问题处置情况,争取群众满意度。

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【声学新闻】西安市民热线噪声问题居首位,投诉处理群众满意度较低

6月25至7月1日,西安12345市民服务热线共产生工单超过2.5万件。在群众反映的所有问题中,噪声扰民仍居首位,主要集中在工地夜间施工、渣土车夜间作业及夜市摊贩经营等噪声扰民问题,共2182人次反映此类问题。对个别问题的处理,群众不太满意,个别部门甚至不正面回应,有些问题则没有任何进展。群众满意度低,主要归结于问题处理效率不高,噪声扰民情况依旧存在。相关部门可通过升级执法工具,比如专业的声级计,及时取得噪声数据,判定噪声排放责任。智诚创科在售Norsonic专业声级计,愿与政府携手,努力提高群众满意水平。

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