今年1月至10月，噪音扰民类投诉每月平均投诉量2457件，成为当前三亚12345政府服务热线受理投诉中最主要的问题之一。而12345热线平台在处理这类问题的过程中，多次遇到部分噪音案件责任归属不清的情况，造成工单流转时间长、处理效率低下，不利于解决问题。为贯彻落实十九大精神，多解民生之忧，近日下午，市热线办召集各区政府、国土、公安、工商、环保、城管等十余个部门召开协调会。协调会上，各部门依据法律法规共同探讨责任分工，根据不同投诉类型进行具体分析，逐渐厘清各自责任范围，对一些职责分工模糊的噪音投诉，各单位共同探讨如何处置最为有效，最终达成处理各类噪音问题的一致意见。
多部门协调处理噪音难题固然是一种不错的方式，但也可能会导致太多人力资源的投放，影响效率。最简便的方式就是前线执法人员人手配备一台声级计，在不同执法场景都能轻松判断噪声排放是否超标，快捷高效。智诚创科拥有一系列轻便小巧的声级计产品，欢迎前来咨询。
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