在经过对龙湖天街楼顶的中央空调制冷系统制造过大的噪声的治理之后，执法人员与商场物业协商，在顶楼安装了隔音防护设施，没想到依然附近居民反映噪声扰民。执法队员再次赶到现场查看，并委托第三方噪声检测公司进行噪声检测发现，楼顶噪声为56分贝，仍然超过了夜间最高允许噪音数值6分贝，依据《杭州市环境噪声管理条例》第三十三条，对商场罚款1100元。
在经过对现场查看发现，依然存在噪声是由于空调风机没有定期进行维护且隔音设施安装不到位，为此商场物业承诺，往后会定期维护空调风机，且每晚提前半小时，即晚上九点半开始关闭空调主机，并且会按照执法队员要求商场晚上十点关闭溜冰场冷却水塔，加强对店铺营业时间的管控，避免噪声产生。
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