据了解,今年以来,城区噪声污染问题日益突出,特别是建筑工地、沿街商铺使用高音喇叭营销,夜市摊点大声喧哗,群众反映强烈。针对市民反映的噪声扰民问题,罗甸以中央环保督察为契机,结合“乡镇环境整治三年行动”,积极治理各类噪声污染问题,构建“清净城区”新生活。
罗甸向社会公布服务热线电话0854-4801890,安排执法人员24小时值班,负责受理处置黔南州政务110服务平台、12345民生服务平台以及服务热线电话群众举报的各类噪声污染问题,做到24小时执法无缝隙,及时处理举报案件。与此同时,为在第一时间妥善解决群众举报的噪声扰民问题,该县要求值班人员5分钟内受理群众举报,30分钟内到达噪声污染地处置噪声问题,72小时内向投诉平台反馈问题处置情况,争取群众满意度。
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